개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 18일

밀크드롭스(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 이 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 회원가입 및 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 필수 항목 (소셜 로그인 시 자동 수집): 이메일 주소, 소셜 로그인 계정 식별자, 가입 방법
• 선택 항목 (이용자가 직접 입력): 가족구성원 닉네임, 성별, 생년월일. 이 중 임신·수유 여부는 건강에 관한 민감정보이며, 해당 정보를 입력하는 화면에서 별도로 동의를 받습니다.
• 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보: 즐겨찾는 제품, 구성한 섭취 조합(스택), 접속 로그, 접속 IP, 서비스 이용 기록

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리
• 가족구성원별 권장섭취량 비교 등 맞춤형 서비스 제공
• 서비스 부정이용 방지, 공지사항 전달 등 서비스 운영

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 이용자가 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에서 일정 기간 정보 보관을 규정하는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

6. 개인정보처리 업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 위탁받는 자: Railway Corporation
• 위탁하는 업무: 서버 호스팅, 데이터베이스 운영

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치 등에 관한 사항을 규정하고 있습니다. 위 위탁은 국외에서 이루어지므로 구체적인 내용은 아래 "7. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항"에서 함께 안내합니다.

7. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항

회사는 서비스 인프라를 해외 클라우드 사업자를 통해 운영하고 있어, 이용자의 개인정보가 국외로 이전되어 처리됩니다.

• 국외이전의 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호(계약 이행을 위한 국외 처리위탁)
• 이전되는 개인정보 항목: "1. 수집하는 개인정보 항목"에 기재된 항목 전부
• 이전받는 자: Railway Corporation
• 이전되는 국가: 미국
• 이전 시기 및 방법: 서비스 이용 시점부터 네트워크를 통해 실시간 전송
• 이전받는 자의 개인정보 이용 목적: 서버 호스팅 및 데이터베이스 운영(위탁 업무 수행)
• 개인정보 보유·이용 기간: 위탁계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지

서비스가 위 인프라 위에서 운영되므로 이 국외 이전 자체를 개별적으로 거부할 수는 없으며, 이를 원하지 않는 경우 회원가입을 하지 않거나 탈퇴하는 방법으로 개인정보 제공을 중단할 수 있습니다.

또한 소셜 로그인 인증 과정에서 이용자의 이메일 등 계정 식별 정보가 해당 소셜 로그인 제공자(해외 사업자)의 서버에서 처리됩니다. 이는 회사가 아니라 그 제공자의 개인정보처리방침에 따라 별도로 처리되므로, 자세한 내용은 이용 중인 소셜 로그인 제공자의 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보에 대한 접근 권한을 일반 이용자와 관리자로 구분하고, 관리자 권한이 필요한 기능에는 별도의 접근 제어를 적용합니다.
• 기술적 조치: 회사는 이용자의 비밀번호를 자체적으로 발급·보관하지 않고 소셜 로그인 인증만 사용합니다. 로그인 유지에 쓰이는 인증 토큰은 스크립트로 접근할 수 없는 HttpOnly 쿠키로 저장하며, 서비스 전송 구간에는 HTTPS 암호화를 적용합니다. 데이터베이스 조회는 매개변수화된 방식을 사용하여 SQL 삽입 공격을 방지합니다.
• 물리적 조치: 서버와 데이터베이스는 클라우드 호스팅사의 물리적 보안이 적용된 데이터센터에서 운영되며, 회사는 해당 시설에 직접 접근하지 않습니다.

9. 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법

회사는 가족구성원의 임신·수유 여부와 같은 민감정보를 권장섭취량 계산 등 서비스 제공 목적으로만 처리하며, 다른 이용자나 제3자에게 공개하지 않습니다. 해당 정보는 계정 소유자만 조회할 수 있고 별도의 공개 기능이 없어 비공개가 원칙이므로, 별도로 비공개를 선택하는 절차를 두고 있지 않습니다. 민감정보를 입력하고 싶지 않은 경우에도 해당 항목을 비워 두고 서비스의 다른 기능을 이용할 수 있습니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 브라우저에 쿠키(access_token)를 저장합니다. 이 쿠키는 광고나 이용자 행태 분석 목적이 아니라 로그인 유지에 필수적인 쿠키입니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능은 이용할 수 없습니다.

11. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람·정정 요구
• 처리정지 요구
• 삭제(회원 탈퇴) 요구
• 동의 철회

가족구성원의 개인정보는 계정 소유자가 서비스 내 기능을 통해 직접 조회·수정·삭제할 수 있습니다. 그 밖의 권리 행사는 아래 "13. 개인정보보호책임자"에게 문의하는 방법으로 할 수 있으며, 회사는 요청받은 날로부터 10일 이내에 처리합니다.

12. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 법정대리인의 동의 없이 회원가입을 허용하지 않습니다.

13. 개인정보보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 김성일
• 연락처: support@milkdrops.net

14. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결이나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다. 회사를 통한 피해 구제가 원만하게 이루어지지 않는 경우에도 이용할 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

15. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 서비스의 변경사항을 반영하기 위해 개정될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 18일부터 적용됩니다.